쇼핑몰 상품 링크를 카톡으로 보내는데, URL이 200자가 넘는다. 특수문자와 파라미터가 잔뜩 붙어서 보기에도 지저분하고, 클릭하기도 꺼려진다. 짧은 링크로 바꾸면 깔끔해질 뿐 아니라 클릭 데이터까지 얻을 수 있다.
단축 URL이 필요한 상황
- SNS 공유 : 트위터(X)는 긴 URL이 글자수를 잡아먹는다. 짧은 링크가 필수다
- 인쇄물 : 명함, 전단지에 긴 URL을 넣으면 읽을 수 없다
- 마케팅 분석 : 이메일, 블로그, 광고 각각에 다른 단축 링크를 쓰면 어디서 유입이 오는지 추적할 수 있다
- 메신저 전송 : 카톡이나 문자로 보낼 때 짧은 링크가 클릭률이 높다
단축 링크 만드는 과정
- 미투 URL 단축 사이트에 접속한다
- 입력창에 원본 URL을 붙여넣는다
- 단축 버튼을 누르면 짧은 링크가 생성된다
- 생성된 링크를 복사해서 사용한다
QR코드도 함께 만들어지기 때문에, 오프라인 인쇄물에 쓸 거라면 QR 이미지를 다운로드하면 된다.
클릭 통계로 알 수 있는 것
단축 링크의 진짜 가치는 줄이는 데 있지 않다. 클릭 데이터를 볼 수 있다는 점이 핵심이다.
| 지표 | 활용 방법 |
|---|---|
| 총 클릭 수 | 콘텐츠의 도달 효과를 수치로 확인 |
| 지역별 클릭 | 타겟 지역에서 실제로 반응이 오는지 검증 |
| 기기별 클릭 | 모바일/PC 비율을 파악해서 콘텐츠 최적화 |
| 시간대별 클릭 | 언제 공유하는 게 가장 효과적인지 파악 |
단축 URL 보안 문제
짧은 링크를 클릭할 때 어디로 이동하는지 미리 볼 수 없다는 점이 보안 우려를 만든다. 악성 사이트로 연결될 가능성도 있기 때문이다.
- 신뢰할 수 있는 서비스 선택
- 악성코드 및 피싱 URL을 사전 차단하는 보안 검사 기능이 있는 서비스를 쓰는 게 안전하다.
- 만료일 설정
- 한시적으로만 유효한 링크라면 만료일을 걸어두자. 이벤트용 링크가 영구적으로 살아있을 필요는 없다.
- 비밀번호 보호
- 특정 대상에게만 공유하고 싶은 링크라면 비밀번호를 설정할 수 있다.
TIP 마케팅용 단축 링크는 채널별로 따로 만드는 게 좋다. 같은 상품 페이지라도 블로그용, 인스타용, 카톡용 링크를 각각 생성하면 어디서 전환이 발생하는지 정확히 파악할 수 있다.
긴 URL을 보내는 건 명함에 전화번호 없이 주소만 쓰는 것과 비슷하다. 줄이는 데 5초, 그 5초가 클릭률과 데이터를 바꾼다.